Términos y Condiciones

Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 17 de agosto de 2023

En MYG Deudas Cero, entendemos la importancia de la privacidad y la protección de tus datos personales. Nos comprometemos a tratar la información que compartes con nosotros de manera confidencial y segura, cumpliendo con la legislación vigente, particularmente con la Ley N°20.575 sobre Protección de la Vida Privada y la Ley N°19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando accedes a nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal que nos proporcionas voluntariamente a través de formularios, correos electrónicos, consultas en línea o durante la prestación de nuestros servicios legales. Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección
• Información sobre tu situación financiera y deudas
• Información sobre tus solicitudes de asesoría

2. Uso de la información

La información que recopilamos es utilizada con el objetivo de brindarte los siguientes servicios:

• Proporcionarte asesoría legal personalizada.
• Gestionar la eliminación de antecedentes en DICOM.
• Negociar planes de pago con tus acreedores.
• Responder a tus consultas o solicitudes de información.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios o novedades, si así lo has solicitado.

3. Seguridad de la información

En MYG Deudas Cero implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ten en cuenta que ningún método de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. Compartir tu información

MYG Deudas Cero no compartirá ni venderá tu información personal a terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes terceros cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar y mantener nuestro sitio web.
• Profesionales relacionados con la gestión de tu caso, como abogados colaboradores o entidades encargadas de realizar gestiones relacionadas con tus deudas.
• En el caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o resolver disputas, podemos compartir tu información con autoridades competentes o entidades judiciales.

5. Derechos sobre tus datos personales

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar cualquier información incorrecta o desactualizada.
• Eliminar tus datos personales de nuestros registros, cuando sea aplicable y conforme a la ley.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en ciertas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: mygdeudascero@gmail.com

6. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia y personalizar el contenido que te ofrecemos. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo para facilitar la navegación y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto puede afectar tu experiencia en el sitio.

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios, por lo que te recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.

8. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, de acuerdo con cambios en la legislación o nuestras prácticas comerciales. Las modificaciones entrarán en vigencia desde el momento en que se publiquen en este sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informada de los cambios.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre nuestra política de privacidad, el tratamiento de tus datos personales o si deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: mygdeudascero@gmail.com
• Teléfono: +56985329923
• Dirección: General Parra 647 Of. D