Preguntas Frecuentes

Para entender tu situación financiera, primero debes conocer el monto total de tus deudas, los acreedores y los estados actuales de las mismas. Te guiamos en el proceso con los siguientes pasos:

• Solicita tu certificado de deudas CMF.
• Consulta tu informe de DICOM gratuito.
• Verifica si tienes obligaciones en la Tesorería General de la República.

Nosotras te ayudamos a negociar un plan de pago realista, adaptado a tu situación. Trabajamos con bancos, multitiendas, cooperativas y otros acreedores para que puedas cumplir con tus compromisos de manera ordenada y sin estrés.

Si tu deuda ha sido pagada o ha prescrito, podemos ayudarte a eliminar los antecedentes en DICOM y limpiar tu historial crediticio. Este proceso lo realizamos por ti, asegurándonos de que tu situación quede correctamente registrada.

La prescripción de una deuda es un proceso legal que establece que, si un acreedor no ha tomado acciones legales para cobrar una deuda durante un período determinado, esa deuda queda "extinguida" o "prescrita". Esto significa que, después de este tiempo, el acreedor ya no podrá exigir el pago ni iniciar procesos judiciales en su contra.

En Chile, el plazo de prescripción varía según el tipo de deuda:

• Deudas civiles (como tarjetas de crédito o préstamos personales): 5 años.
• Pagarés: 1 año desde que se dejó de pagar la primera cuota.
• Cheques: 1 año desde el protesto del cheque.
• Letras de cambio: 1 año desde la fecha de vencimiento.
• Deudas hipotecarias: 3 años desde que se dejó de pagar la primera cuota.
• Deudas de TAG: 5 años desde la última acción de cobro por parte de la empresa.
• Multas de Tránsito asociadas a la patente del vehículo (TAG, partes empadronados): 3 años desde la fecha de anotación.

Es importante destacar que, aunque una deuda haya prescrito, esto no elimina automáticamente el registro de la deuda de tu historial crediticio. Si ya pagaste la deuda o esta ha prescrito, en MYG Deudas Cero podemos ayudarte a eliminarla de tu informe DICOM, para que tu situación financiera quede correctamente registrada.

• Que la deuda sea susceptible de prescripción: Debe tratarse de una deuda que la ley reconozca como susceptible de extinguirse por este mecanismo.
• Que haya pasado el tiempo establecido sin acciones legales por parte del acreedor: La deuda se extingue si el acreedor no ha notificado ninguna demanda de cobranza dentro del plazo previsto por la ley.
• Que el deudor solicite la prescripción: La prescripción no ocurre automáticamente; es necesario que el deudor la reclame ante el tribunal correspondiente para que sea declarada legalmente.
• Que el proceso judicial sea gestionado por un abogado: Para solicitar la prescripción de una deuda, es necesario seguir un procedimiento legal formal, que requiere la intervención de un abogado para su correcta tramitación.

Solicita asesoría para declarar la prescripción de tu deuda

Sí, ofrecemos asesoría especializada en deudas generadas por servicios médicos. Ya sea por clínicas, hospitalizaciones o exámenes, te ayudamos a negociar y encontrar soluciones efectivas para regularizar tu situación financiera.

Atendemos una amplia gama de deudas, entre ellas:

• Deudas por tarjetas de crédito y préstamos bancarios.
• Deudas por servicios médicos (hospitales, clínicas y centros de salud).
• Deudas heredadas.
• Deudas por compras en casas comerciales, cooperativas o cajas de compensación.

Si tienes otra situación específica, contáctanos para más detalles.

Nuestros honorarios son accesibles y personalizados según tu situación. Durante la primera asesoría gratuita, podrás conocer los costos y condiciones detalladas para que puedas tomar una decisión informada.

Si ya estás siendo demandada o enfrentando cobros judiciales, no te preocupes. Nosotras te representamos legalmente en todas las etapas del proceso judicial. Te ayudamos a comprender tus derechos, defenderte en el juicio y negociar posibles acuerdos o soluciones.